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Rocinante & Três Selos

Transformação Digital e Performance: Rocinante & Três Selos impulsiona assinaturas com Shopify e soluções Shakers

Serviços Contratados

Desenvolvimento Shopify, Implementação e Personalização Shopify, UX/UI Design, Migração para Shopify, Integrações com sistemas externos, Suporte técnico e Evolução de funcionalidades

Parceiros

PagBrasil, RD Station, TOTVS, Shopify, Spotify

Segmentos de Atuação

Curadoria musical, clube de assinaturas de discos de vinil, e-commerce especializado em produtos fonográficos e merchandising

Veja Mais

A Rocinante & Três Selos é referência em curadoria musical no Brasil, oferecendo um clube exclusivo de assinaturas de discos de vinil e um e-commerce especializado em edições especiais, merchandising, toca-discos e acessórios. Focada em proporcionar experiência e qualidade, a marca se destaca por entregar seleção musical criteriosa, benefícios exclusivos para assinantes e uma comunidade engajada, unindo tradição analógica à inovação digital no varejo musical.

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Desafio

A empresa enfrentava uma série de desafios críticos para escalar seu e-commerce e proporcionar uma experiência verdadeiramente diferenciada para seus clientes. Entre os principais problemas estavam:

  • Site com navegação limitada e experiência pouco engajadora: a interface antiga não refletia o posicionamento inovador da marca, tornando difícil a personalização e a adaptação para necessidades específicas dos assinantes.
  • Dificuldades no gerenciamento eficiente das assinaturas e vendas avulsas: o controle dos diferentes modelos de compra (B2C e B2B) era manual e burocrático, dificultando o crescimento e a fidelização de clientes.
  • Integrações limitadas com sistemas estratégicos: era urgente garantir fluidez e automação entre diferentes plataformas, especialmente meios de pagamento (PagBrasil), ERP (TOTVS), CRM e automação de marketing (RD Station).
  • Inexistência de recursos visuais atrativos e de funcionalidades interativas que elevassem a experiência do cliente dentro da loja virtual.
  • Problemas de performance e escalabilidade: em períodos de alta demanda, como lançamentos especiais ou datas comemorativas, o site enfrentava lentidão e instabilidades.
  • Falta de flexibilidade no front-end para implementar regras de negócio complexas, como políticas de descontos por segmento ou lógicas exclusivas de recorrência/assinatura.

Essa combinação de desafios limitava não apenas o potencial de expansão da Rocinante & Três Selos, mas também prejudicava sua reputação frente a um público exigente e apaixonado por experiências exclusivas.

Solução

A Shakers mergulhou de cabeça no projeto, criando uma solução totalmente customizada e centrada no propósito estratégico da Rocinante & Três Selos, unindo tecnologia, experiência do usuário e integração de ponta a ponta no ecossistema Shopify. Entre as principais entregas e diferenciais desta implementação estão:

  • Customização Avançada do Front-end Shopify:
  • Desenvolvimento de uma interface única, 100% personalizada com base nas necessidades, identidade de marca e regras de negócio do cliente.
  • Implementação de animações inovadoras e elementos visuais diferenciados nas páginas de produto, proporcionando uma navegação imersiva e envolvente, que surpreende e engaja os clientes.
  • Criação de landing pages personalizadas para lançamentos especiais e campanhas, alinhando estética, performance e conversão.
  • Integração Profunda com Aplicativos da Shopify e Ecossistema Externo:
  • Integração minuciosa com PagBrasil para métodos de pagamento, refletindo regras de autorização, conciliação e customização de acordo com as especificidades do cliente.
  • Sincronização total com ERP (TOTVS) e automação de marketing (RD Station), garantindo fluxo de informações sem gargalos, gestão eficiente de estoque, clientes e campanhas automatizadas.
  • Implementação de apps estratégicos da Shopify para recorrência, fidelização, reviews e controle de assinaturas — tudo orquestrado para funcionar de forma transparente para o usuário final.
  • Desenvolvimento de Lógicas Exclusivas no Front-end:
  • Aplicação robusta de regras de negócio para segmentação de descontos B2B/B2C, vendas avulsas e assinaturas — todas as validações e decisões acontecendo diretamente no front-end da loja, entregando performance elevada e UX sem atrito.
  • Gerenciamento de assinaturas simplificado, permitindo que o próprio cliente faça alterações, upgrades, pausas e renovações, com total automação.
  • Otimização de Performance e Escalabilidade:
  • Rede de conteúdo e arquitetura técnica capazes de suportar altas demandas de tráfego, sem perder velocidade ou estabilidade.
  • Acompanhamento e Evolução Contínua:
  • Suporte técnico dedicado, atualizações recorrentes e entrega de novas funcionalidades sob demanda, acompanhando o crescimento e as tendências do mercado musical digital.
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Resultados

Após a implementação completa do projeto pela Shakers, os resultados foram expressivos e rápidos:

  • Experiência do cliente elevada a outro patamar: design moderno, navegação fluida, páginas de produto com animações e elementos interativos que despertam desejo e reforçam o valor da marca.
  • Aumento significativo da taxa de conversão e do ticket médio, impulsionados pelo novo fluxo de compra para assinaturas e vendas avulsas.
  • Automação e agilidade operacional: o gerenciamento de assinaturas e integrações está 100% automatizado, reduzindo erros e liberando a equipe para ações mais estratégicas.
  • Integração total com parceiros estratégicos: pagamentos personalizados na PagBrasil, campanhas otimizadas via RD Station, estoque sincronizado pelo TOTVS e governança sobre todas as informações essenciais do negócio.
  • Escalabilidade e robustez: o novo e-commerce aguenta períodos de grande demanda, mantendo alta performance e baixa taxa de abandono.
  • Maior engajamento e fidelização: os recursos customizados permitiram criar experiências memoráveis para fãs e colecionadores, fortalecendo a comunidade criada pela Rocinante & Três Selos.

Essa entrega confirma o papel da Shakers como parceiro estratégico de transformação digital e crescimento sustentável para clubes de assinatura, lojas virtuais e e-commerces de nicho, oferecendo excelência em customização Shopify, integração e inovação em UX.

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